加藤まゆみ先生

患者様に対して事前に当院の治療方針の説明をしても、理解できていなかったようで、無断キャンセルや大幅な遅刻があり、困っておりました。

また、治療についてわかりやい説明を心がけていたのですが、なかなか関心を持っていただけなかったことから意志の疎通が難しかったようで、患者様からのクレームを受けてしまいとても残念な思いがありました。

また、スタッフの急な退社がいつおとずれるかが不安がありました。実際に何度も起きているため、突然に辞められてしまうと人員の確保に非常に困ります。どうしたら継続的に勤めてもらえるか、面接の時点でわかればこんなに素晴らしいことはないと思います。

ロミレーさんのコンサルを受けて、起きることを前向きにとらえることができるようになりました。

０学分析を参考にして、ものごとを捉えることができることで、気持ちが軽くなり、これまでは不快な出来事をマイナスに捉えていましたが、その意味がわかるようになったので全てを受け入れる心構えができるようになりました。